Sistema de Submissão de Resumos, I Encontro de Iniciação Científica - 2011 (ENCERRADO)

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ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DO BALANCED SCORECARD COM BASE NA SIMULAÇÃO DE NEGÓCIOS
Emerson Antonio Maccari, Edna de Souza Machado Santos, Emerson Antonio Maccari, Viviane Chunques Gervasoni, Wilson Ribeiro Santoago, Felipe Amêndola

Última alteração: 2011-10-14

Resumo


Introdução

No Brasil, as mudanças ocorridas após a década de 90 com a abertura de mercado, impactaram o perfil desejado do profissional de administração, tornando-o um profissional com acesso a muitas informações que influenciam na sua tomada de decisão.

Os profissionais necessitam utilizar ferramentas que permitam simular as variáveis envolvidas em um processo de tomada de decisão que possibilitem ter uma maior assertividade em relação às decisões tomadas com base em fatores internos, externos e o mercado como um todo, conectado on-line. O Balanced Scorecard pode ser utilizado como um instrumento direcionado para a gestão estratégica empresarial por utilizar indicadores que permitem “medir” se a estratégia está sendo direcionado rumo ao objetivo a ser alcançado pela empresa.

Objetivo

O objetivo deste projeto é investigar se a análise e interpretação de um Balanced Scorecard em um ambiente de simulação de negócios permitem maior assertividade no processo de tomada de decisão.

Metodologia

A proposição visa investigar se a aplicação do simulador desenvolve competências e habilidades que permitirão que o aluno tome decisões mais assertivas e assim, esteja mais preparado para traçar estratégias empresariais em um ambiente real no mercado de trabalho. A metodologia consiste ainda em aplicação do sistema em sala de aula criando situações de negócio em um ambiente empresarial, onde as dificuldades surgem a qualquer momento, exigindo do gestor análise dos resultados, agilidade e assertividade na tomada de decisões.

Resultados

Os resultados obtidos com a pesquisa demonstraram que com a aplicação de simulação de negócios com base em um Balanced Scorecard permitiu que o aluno desenvolvesse a visão sistêmica, simulasse riscos em cada etapa da simulação, administrando de fato uma empresa.

Conclusão

A aplicação do Balanced Scorecard forneceu elementos para que o processo de tomada de decisão não envolvesse apenas o curto prazo, mas um planejamento orçamentário com longo prazo, metas e indicadores direcionando se os resultados foram ou não alcançados direcionando à vantagem competitiva.